Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng f1768

Điều 1 – Định nghĩa

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "f1768": Trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền f1768.bar, bao gồm mọi tính năng, nội dung và công cụ có sẵn trên đó.
• "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f1768, bao gồm cả người truy cập ẩn danh.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra trên nền tảng f1768, được bảo mật bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền điện tử quy đổi theo VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Khuyến mãi": Mọi chương trình thưởng, hoàn trả, cashback, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do f1768 phát hành theo thời kỳ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng cần đạt trước khi được phép rút số tiền thưởng.
• "Gian lận": Mọi hành vi cố ý nhằm lợi dụng lỗi hệ thống, lạm dụng khuyến mãi, giả mạo thông tin hoặc thao túng kết quả trò chơi.

Điều 2 – Điều kiện sử dụng

Để sử dụng dịch vụ của f1768, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f1768 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn đang truy cập từ lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm theo quy định hiện hành.
• Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, không nhân danh bất kỳ tổ chức hoặc pháp nhân nào khác.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ. f1768 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của f1768 hoặc bất kỳ chương trình hạn chế cờ bạc nào tương tự.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên f1768. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và bị nghiêm cấm tuyệt đối.

• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Không chia sẻ thông tin này cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của f1768.
• f1768 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ kênh nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy vì đó có thể là hành vi lừa đảo.
• Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của f1768 để được xử lý kịp thời.
• f1768 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: CMND/CCCD, hình ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị xếp vào trạng thái ngủ đông (dormant). Phí quản lý tài khoản ngủ đông là 50.000 VNĐ/tháng, trừ trực tiếp từ số dư còn lại.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

f1768 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong trang thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Thời gian thực tế phụ thuộc vào ngân hàng/ví điện tử của người dùng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, nhằm đảm bảo an toàn giao dịch và phòng chống rửa tiền.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. f1768 bảo lưu quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược tương ứng được nêu trong từng chương trình cụ thể.
• f1768 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch hoặc chênh lệch tỷ giá phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Điều 5 – Khuyến mãi & Thưởng

f1768 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị truy cập.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt. Người dùng phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút.
• f1768 có quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc hủy bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện có hành vi lạm dụng ưu đãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình thao túng kết quả cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng sau ngày hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.
• f1768 bảo lưu quyền thay đổi tỷ lệ vòng cược hoặc điều kiện của các chương trình đang chạy với thông báo trước ít nhất 48 giờ.

Điều 6 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của f1768:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ chương trình máy tính nào để can thiệp vào quá trình cược.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc sự cố kỹ thuật để tạo lợi thế bất hợp lý.
• Hợp tác, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của f1768 nhằm gian lận kết quả.
• Sử dụng tài khoản f1768 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác khi đăng ký.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc những người dùng khác.

Điều 7 – Quyền & Nghĩa vụ của các bên

Quyền lợi của người dùng:

• Được cung cấp thông tin rõ ràng về tỷ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và chính sách thanh toán trước khi tham gia.
• Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của f1768.
• Được tiếp cận dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua kênh chat trực tuyến trên nền tảng.
• Được yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn cược bất kỳ lúc nào theo chính sách Chơi có Trách nhiệm.
• Được khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách hiện hành của f1768.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản cá nhân của mình.
• Không sử dụng dịch vụ khi đang trong tình trạng say xỉn, mất khả năng kiểm soát hoặc bị cưỡng ép.

Quyền của f1768:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
• Thực hiện kiểm tra KYC và yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, điều kiện trò chơi và chính sách khuyến mãi theo quyết định kinh doanh nội bộ.
• Vô hiệu hóa cược và huỷ giao dịch trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hiển thị.

Điều 8 – Giới hạn trách nhiệm

f1768 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng sẵn có" (as-available). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• f1768 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối Internet, lỗi phần cứng của người dùng hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh…).
• f1768 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại thứ phát hoặc mất mát lợi ích kinh doanh nào của người dùng.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f1768 đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• Người dùng tự chịu rủi ro về quyết định cược của mình. f1768 không đưa ra bất kỳ lời khuyên tài chính hay cá cược nào.

Điều 9 – Chấm dứt tài khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: f1768 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp này, mọi số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu.
• Tự loại trừ: Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) sẽ bị khóa quyền truy cập trong khoảng thời gian đã chọn. Yêu cầu này không thể hủy bỏ trước khi hết hạn.
• Quyết định kinh doanh: f1768 bảo lưu quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho bất kỳ thị trường hoặc khu vực nào với thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

f1768 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ đến tài khoản đăng ký của người dùng.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được hiểu là bạn đã chấp thuận toàn bộ các thay đổi.